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Casudmed : coordonnées et site de la banque Crédit Agricole en ligne

Sise à Perpignan et étant institution financière de crédit de droit, Casudmed (Crédit Agricole Sud Méditerranéen), offre différents services aux personnes résidants à l’Ariège et dans les Pyrénées-Orientales. Parmi ces services, on a les services bancaires ainsi que les assurances. Les clients de cette institution financière peuvent alors avoir accès à une carte bancaire, à des prêts, peuvent effectuer des achats, disposer d’un compte bancaire, jouir de plusieurs types de contrats d’assurance et bien d’autres choses encore. Établissement ayant reçu une agrégation, Casudmed est fiable. Voulez-vous les contacter ? Eh bien, voici présenter pour vous les différentes coordonnées de la banque.

Comment contacter le Casudmed par téléphone ?

Le Casudmed a de nombreuses propositions de crédits agricoles qu’il adresse aussi bien aux sociétés, aux professionnels qu’aux particuliers. Tant que les clients de l’établissement résident dans la zone de couvertures, ces derniers peuvent bénéficier de ses offres. Celles-ci s’adaptent d’ailleurs au statut de ces derniers.

Pour qu’un client veuille contacter par téléphone une agence de cette banque, il peut avoir différentes raisons. Ceci peut se produire dans le cas d’un chèque refusé, d’un besoin de discuter avec un des conseillers ou encore en cas de transaction douteuse. Lorsque vous vous retrouvez dans ce cas, il n’y a qu’un seul numéro à appeler. Celui-ci est le 0468888888. L’appel est facturé au prix d’un appel local. Les appels peuvent être passés à des heures et des jours donnés :

  • Le lundi de 8h45 à 17h 45 ;
  • du mardi au vendredi entre 8h45 et 18h30 et pour finir,
  • le samedi entre 8h45 et 13 h.

Cependant, il faut noter que lors de l’ouverture de l’espace client dans la banque, chaque client se voit attribuer un identifiant à 11 chiffres. Avant que la discussion entre le client et son interlocuteur puisse débuter, il faudra que celui-ci communique son identifiant ou son numéro de compte.

Aussi, notons que si vous vous situez à proximité d’une agence Casudmed, vous avez la possibilité de vous y rendre directement. Vous avez également accès à une adresse email. Vous pouvez envoyer toutes vos doléances. La voici : service.clientele@ca-sudmed.fr.

Comment un client peut-il demander à être rappelé par un conseiller bancaire Casudmed ?

Oui, c’est possible avec Casudmed. Pour ce faire, quelques étapes importantes s’imposent. D’abord, il faudra visiter le site officiel de l’institution. Le voici : credit-agricole-fr/ca-sudmed/particulier-html. Dès que vous y êtes, rejoignez la rubrique ‘’Nous contacter’’. Celle-ci est située en haut à droite sur la plateforme du site. Après avoir cliqué, une petite fenêtre bleue s’affichera. Ensuite, il faudra sélectionner l’option ‘’Rappel’’. Dès que vous l’aurez fait, vous devez maintenant préciser le motif.

Vous devrez ensuite saisir vos coordonnées. Il s’agit entre autres de votre nom, prénom, la date et l’heure à laquelle vous souhaitez que l’on vous rappelle, votre numéro de téléphone et les civilités. Ensuite, vous percevrez une mention « je certifie avoir… ». Cliquez sur celle-ci.

Pour confirmer que le rappel a bien été pris en compte, vous recevrez un message. Aussi, le conseiller, vous demandera votre code personnel pour avoir accès à votre compte. Rappelons que le code à donner est le même que celui dont vous vous servez pour vous connecter à votre espace Crédit Agricole.

Comment prendre rendez-vous avec un conseiller du Casudmed ?

Il se peut que l’on se retrouve dans certaines situations qui nous poussent à vouloir un tête-à-tête avec un conseiller de la banque. Chez Casudmed, trois options s’offrent à vous pour vous caler un RDV avec un conseiller bancaire. Mais, avant tout, il faudra que vous vous rendiez sur le site officiel de la banque et alliez dans l’option ‘’Prendre rendez-vous’’. Une fois que vous y serez, la plateforme vous demandera de choisir entre 3 options.

La première est une rencontre avec le CA de l’agence.  Pour cela, le client doit préciser l’agence qu’il a choisie ainsi que ses coordonnées. Il doit aussi s’acquitter d’un formulaire dit de contact. La seconde option est un rendez-vous par téléphone au numéro 04.88.88.88.88. La troisième et dernière option est un rendez-vous avec l’un des conseillers de la banque. Pour ce faire, il va falloir renseigner l’heure ainsi que la date du RDV sans oublier ses coordonnées personnelles.

Lorsque vous renseignez vos coordonnées postales pendant la prise du rendez-vous, le Casudmed sera en mesure de vous renseigner sur les différentes agences à proximité. Vous aurez également droit à leurs e-mails, numéros et fax.

Comment contacter le Casudmed par les réseaux sociaux ?

Pour contacter le Casudmed, vous pouvez toujours prendre par les réseaux sociaux. Il vous suffit pour ce faire de lui envoyer un message. L’établissement bancaire est inscrit sur les réseaux sociaux suivant : Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn ou encore Facebook. Pour formuler leur demande en ligne, les clients peuvent toujours passer par l’application de Casudmed.

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